PROTOCOLO DE SALUD

CONFEDERACIÓN HELÉNICA DE

EMPRESARIOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO

FOLLETO DE INFORMACIÓN PARA INVITADOS DE ALOJAMIENTO

SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL PROTOCOLO DE SALUD

AL TOMAR MEDIDAS CONTRA EL CORONAVIRUS COVID-19

 

queridos clientes,

 

Bienvenido a Irini Rooms

 

Nos gustaría informarle que nuestro establecimiento de alojamiento está totalmente en línea con los protocolos especiales de salud., en el que confían las empresas turísticas para tomar medidas contra el coronavirus COVID-19, según lo establecido en la Decisión Ministerial Conjunta no. 1881/29.5.2020 por los Ministerios de Hacienda, Salud y turismo (Gaceta del Gobierno griego 2084 B '/ 29-5-2020).

 

Todos los miembros del personal de alojamiento han recibido la capacitación necesaria para cumplir con los protocolos de salud..

 

El establecimiento de alojamiento ha obtenido el sello de certificación "Health First" del Ministerio de Turismo, indicando que la operación cumple con todos los protocolos de salud.

 

En nuestro intento de adaptarnos a las nuevas circunstancias traídas por la pandemia de coronavirus COVID-19, solicitamos su comprensión y cumplimiento de las medidas aplicadas para prevenir la transmisión del coronavirus COVID-19.

Nos gustaría informarle que la operación no tiene ninguna responsabilidad contra ninguna persona., relacionado directa o indirectamente con el coronavirus COVID-19, ya que cumplimos con los protocolos especiales de salud y llevamos el sello de certificación "Health First" (Artículo 60 (5) de ley 4688/24-5-2020).

En nombre de las salas Irini. administración, Le deseamos una estancia agradable y segura.!

 

REGLAS GENERALES

  • Donde sea requerido, equipo de protección personal está disponible: mascarillas desechables (simple quirúrgico o tela / tela) y guantes desechables.

 

  • La operación cumple con la circular del Ministerio de Salud “Protección de la salud pública por el coronavirus SARS-COV-2 en los sistemas de abastecimiento de agua y alcantarillado”.

 

  • Todos los empleados del establecimiento de alojamiento aplican las medidas básicas para prevenir la transmisión del coronavirus COVID-19: lavarse las manos, uso de antisépticos, mantener distancias físicas, Evitar el contacto de las manos con la cara y, en general, cumplir con las medidas de salud personal y respiratoria..

 

  • Irini Rooms ha sido nombrado coordinador del alojamiento para supervisar la implementación del plan para el cumplimiento de las normas de los protocolos de salud contra el coronavirus COVID-19.

 

  • Todos los procedimientos especificados bajo las pautas establecidas por la Organización Helénica Nacional de Salud Pública (EODY) sobre el manejo de cualquier caso sospechoso de COVID-19 que se cumpla por completo.

 

  • Todos los miembros del personal de alojamiento utilizan medidas de protección personal., que siempre están disponibles.

 

  • Si un miembro del personal muestra algún síntoma relacionado con la enfermedad, él / ella debe quedarse en casa y volver al trabajo solo si la prueba de laboratorio es negativa. Además, cualquier persona que haya tenido contacto con un caso debe quedarse en casa. En cualquiera de los casos anteriores, el empleado deberá notificar al gerente para aplicar el plan de administración de caso sospechoso.

 

  • A los efectos de las acciones de protección de la salud pública., la administración / administración del alojamiento mantiene un registro de los miembros del personal y de todas las personas que se quedaron en el alojamiento, ese es el nombre, nacionalidad, fecha de llegada y salida, Detalles de contacto (habla a, teléfono, correo electrónico), entonces es posible comunicarse con los contactos cercanos de cualquier caso COVID-19, que puede identificarse después.

También se presta atención al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y se informa a todos los clientes que se mantiene un registro por razones de protección de la salud pública.

 

  • La operación cuenta con equipos especiales. (kit medico) por la ocurrencia de un caso sospechoso, como guantes y máscaras desechables, antisépticos, toallitas de limpieza, delantales, batas de manga larga y termómetro láser.

 

  • Se toman medidas durante el check-in / check-out para evitar el hacinamiento y se mantienen las distancias.

 

  • Todas las tarjetas y llaves se colocan en un recipiente especial para desinfección antes de entregarlas a los invitados..

 

  • El alojamiento opera con un horario extendido de check-in y check-out entre estancias. (check-in desde 3.00 pm y salida hasta 11.00 a.m).

Este cambio en los intervalos de tiempo entre cada check-in y check-out es obligatorio para garantizar que, entre diferentes clientes, la habitación se limpie y desinfecte a fondo y se ventile adecuadamente de manera natural..

 

  • Está prohibido que los visitantes entren a las habitaciones..

 

  • Se aplican instrucciones de limpieza especiales en el caso de un caso COVID-19 de acuerdo con las respectivas directrices EODY.

 

  • Durante el trabajo, El personal cumple con las medidas básicas para evitar la transmisión del coronavirus COVID-19; ellos no fuman, no consumen alimentos ni bebidas y están equipados con guantes, mascaras (simple quirúrgico o tejido), bata y zapatos cerrados.

 

  • La limpieza de la habitación durante la estancia no es frecuente. (Evitar el contacto del equipo de limpieza con un posible caso y una mayor transmisión) y la ropa de cama / toallas no se cambian todos los días, solo a pedido del cliente.

 

  • Existe la posibilidad de elegir una política entre la limpieza regular y la espera 24 horas antes de que la sala esté disponible para un cliente o una limpieza y desinfección meticulosa (p.ej. con limpiador a vapor) de las superficies más tocadas de la habitación y baño.

 

  • Las superficies de la tela, donde alguno (p.ej. tapicería), se limpian con un dispositivo de vapor a una temperatura de > 70° C.

 

  • El personal cumple con todas las reglas de higiene al recoger ropa sucia utilizando el equipo de protección personal adecuado. (delantal especial desechable sobre el uniforme, guantes y mascarilla).

 

  • Tejidos usados, ropa de cama y toallas se colocan en cerrado, bolsas o sacos marcados para transportar a las instalaciones de lavandería.

 

  • Separación (calificación) de las áreas de ropa sucia y limpia se realiza.

 

  • Los carros para transportar las bolsas cerradas con la ropa se desinfectan después de cada uso..

 

  • Telas, la ropa de cama y las toallas se lavan en círculos calientes (70los C o más) con los detergentes de uso común.

 

  • En caso de que el servicio de limpieza de ropa sea proporcionado por un socio externo, Los controles se realizan en cumplimiento de las medidas requeridas de recepción y entrega adecuadas.

 

  • Se garantiza que la ropa limpia se mantenga en buenas condiciones durante su almacenamiento y transporte a las áreas de uso. (habitaciones, restaurantes, etc.)

 

Recepción / WC

  • Gel antiséptico para uso de los clientes. (dispositivos fijos o no fijos) está disponible en el mostrador de recepción, así como en baños compartidos. El mostrador de recepción también se desinfecta regularmente..

 

  • El mostrador de recepción está diseñado adecuadamente, con la adición de marcas en el piso a una distancia de dos metros donde los clientes deben pararse, marcado adecuado de distancias en el área de espera, disposición segura de muebles y gestión adecuada de colas para reducir el tiempo de espera.

 

Establecimientos regulados por la salud

  • Para servicios de catering y cocinas que incluyen restaurantes a la carta, restaurantes buffet / salones de desayuno, bares interiores y exteriores, son aplicables las disposiciones sanitarias y las directrices EODY, como en vigor.

 

  • aquí, también, Además de lo anterior, la desinfección de manos en la entrada y salida de cada espacio (dispositivos fijos o no fijos) y el personal aplica las medidas básicas para evitar la transmisión del coronavirus COVID-19.

 

  • Existen soluciones antisépticas para la desinfección seca de las manos en todas las áreas comunes. (p.ej. recepción, WC compartido) en dispositivos fijos o no fijos.

 

Piscinas

  • El número total máximo de personas que ingresan al grupo en un momento dado será una persona por 5 m2 de superficie de agua.

Manejo del caso sospechoso de COVID-19

  • Si un huésped tiene síntomas compatibles con la infección por COVID-19, lo siguiente aplica:

 

  1. El gerente de salud de la operación contacta a EODY INMEDIATAMENTE en +30 210 5212054 o el número especial de cuatro dígitos 1135 para la evaluación médica del caso.

 

  1. Si el paciente necesita urgentemente hospitalización, es decir, él / ella presenta un cuadro clínico severo, él / ella es transferido a la unidad de salud local como un presunto caso COVID-19. Si no es posible manejar un caso COVID-19 en la infraestructura de salud del área, debe haber una disposición para transportar al paciente (Centro Nacional de Ayuda de Emergencia "EKAB", ambulancia de agua, ambulancia aerea) a la unidad de salud más cercana que pueda hacer frente.

 

  1. Si el paciente tiene un cuadro clínico leve, el médico toma una muestra para la confirmación de laboratorio de COVID-19.

 

  1. Si el caso es evaluado como posible COVID-19 por el médico examinador, el gerente de salud de la operación contacta a EODY INMEDIATAMENTE en +30 210 5212054 o el número especial de cuatro dígitos 1135 (24 horas al día) para informar un caso sospechoso y tomar instrucciones para tratarlo.

 

  1. El paciente con un cuadro clínico leve permanece en su habitación hasta que se anuncien los resultados de la prueba de laboratorio..

 

  1. Durante el período de espera anterior, Se evita la entrada del personal a la habitación del paciente., siempre y cuando no haya una razón significativa. Si necesario, Se aconseja a un miembro del personal del alojamiento que se ocupe exclusivamente del posible caso..

 

  1. El médico del establecimiento y el personal que ingresará a la sala del caso sospechoso o confirmado posteriormente deben utilizar equipos de protección personal de alta protección. (mascaras, gafas de protección, batas desechables impermeables). Lo mismo ocurre con la tripulación que se hará cargo de la limpieza de la habitación de un paciente COVID-19.

 

  1. Si se confirma como un caso COVID-19, el paciente es transferido al hotel de cuarentena especial y luego a un centro de salud que acomodará a pacientes con COVID-19 si el paciente necesita tratamiento. Si no se confirma como un caso COVID-19, el paciente es tratado en el hotel con las instrucciones del médico tratante.

 

  1. El paciente es transportado con una máscara quirúrgica simple y medios de transporte privados..

 

  1. Si hay un acompañante del paciente. (p.ej. esposa) quien desea quedarse y cuidar al paciente, Al acompañante se le debe dar una máscara quirúrgica simple y se le debe aconsejar que se lave las manos cada vez que entre en contacto con las secreciones del paciente. (p.ej. saliva) y definitivamente antes de que el compañero se toque la cara o coma o beba.

 

  1. Los datos de contacto del paciente siempre deben registrarse si se requiere consentimiento para las intervenciones cuando el paciente no puede comunicarse.

 

  1. Equipo de protección usado (mascarilla quirúrgica desechable simple, guantes) debe desecharse en un contenedor y nunca más volver a usarse.

 

  1. Después de desechar el equipo de protección., lavarse bien las manos con agua y jabón. Cabe destacar que el uso de guantes no reemplaza el lavado de manos., que es un medio muy importante de prevención.

 

FEDERACIÓN DE HOMBRES DE NEGOCIOS EN TURISMO DE GRECIA

 

MATERIAL DE INFORMACIÓN PARA PERSONAS DE APARTAMENTOS Y HOTELES SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS SANITARIOS EN EL MARCO DE TOMAR MEDIDAS CONTRA EL VIRUS DE COVID CORON – 19

 

queridos invitados,

 

Le damos la bienvenida a Irini Rooms

 

Nos gustaría informarle que nuestras unidades de alojamiento están adaptadas a procedimientos sanitarios especiales., sobre la base de las cuales las instalaciones turísticas funcionan en el marco de la adopción de medidas en la lucha contra el virus de la corona COVID-19, según lo prescrito por el artículo 1881/29.5.2020. Decisiones conjuntas de los ministerios de economía, salud y turismo, (Diario oficial 2084 II / 29.05.2020).

Todos los empleados de nuestras unidades de alojamiento han recibido la capacitación necesaria para respetar e implementar procedimientos sanitarios..

El alojamiento ha recibido una etiqueta certificada "Salud Primero" del Ministerio de Salud, lo cual es prueba de que se siguen los procedimientos sanitarios.

Estamos haciendo esfuerzos para mantenernos al día con la nueva situación., causado por la pandemia de coronavirus COVID-19, por lo tanto, le pedimos que comprenda e implemente medidas para prevenir la transmisión del virus COVID-19.

Nos gustaría informarle que esta instalación y la empresa no tienen responsabilidad civil hacia ninguna persona., asociada directa o indirectamente con el coronavirus COVID-19, ya que nos adherimos a procedimientos sanitarios especiales y tenemos una etiqueta certificada "Health First" del Ministerio de Salud (párrafo 5, miembro 60, La Ley 4688/24.05.2020.).

 

En nombre de la gerencia de Irina Rooms, le deseamos una estancia agradable y segura.!

 

 

REGLAS GENERALES

  • En espacios donde sea necesario, hay medios para la protección personal: máscara (una máscara quirúrgica simple o una máscara de tela) y guantes desechables.

 

  • La compañía opera de acuerdo con el anuncio del Ministerio de Salud "Preservación de la salud pública del coronavirus SARS-COV-2 en los sistemas de suministro de agua y alcantarillado".

 

  • Todos los empleados de nuestra empresa aplican medidas básicas para combatir el virus corona COVID-19: higiene de manos, uso de desinfectantes, evitar el manejo, adherencia a la distancia física, evitar tocar la cara con las manos y medidas generales relacionadas con el mantenimiento de la higiene personal y respiratoria.

 

  • Ha sido designado como la persona responsable en la instalación. …… , con la obligación de implementar el plan y las medidas de los procedimientos sanitarios, como parte de las medidas para combatir el virus coronario COVID-19.

 

  • Los procedimientos prescritos se siguen de acuerdo con las instrucciones del Instituto de Salud Pública., Si surge un caso que pueda sospecharse razonablemente que está infectado con el virus COVID-19.

 

  • Los empleados de la instalación utilizan equipos de protección personal., esos medios que son necesarios.

 

  • Los empleados que no muestran síntomas del virus no vienen a trabajar, y volver al trabajo es posible después de pasar una prueba que es negativa. también, si el empleado entró en contacto con una persona infectada, está obligado a quedarse en casa. En estos casos, el empleado notifica a su superior sobre la implementación del plan de acción en caso de sospecha de que alguien en la instalación está infectado.

 

  • Para preservar la salud pública, la gerencia mantiene registros de los empleados y todos los huéspedes que se alojan en las unidades de restauración: nombre y apellidos, el pais de origen, fecha de llegada y salida, Información del contacto (Habla a, teléfono, correo electrónico), para habilitar la comunicación en caso de que cualquiera de los anteriores estuviera en contacto directo con COVID-19 infectado, que se puede determinar más tarde.

También se tiene en cuenta el Reglamento general sobre protección de datos personales (GDPR) y se informa a todos los visitantes que se mantienen registros para preservar la salud pública.

 

  • La empresa cuenta con equipos especiales: kit médico, en caso de sospecha de que uno de los invitados está infectado, que consiste en equipos tales como máscaras desechables, desinfectantes, toallitas húmedas antibacterianas para limpieza, delantal, abrigo de manga larga y termómetro láser.

 

  • Se siguen medidas para mantener la distancia y evitar aglomeraciones durante el proceso de check-in / check-out.

 

  • Todas las tarjetas y llaves se almacenan en una caja especial y se desinfectan antes de entregarlas a los invitados..

 

  • La compañía ha ajustado las horas de trabajo de tal manera que entre el registro y

consulte el procedimiento, hay un período de tiempo (echa un vistazo a las 11h me registro

desde las 3 p.m.). Este periodo de tiempo es necesario., estar durante su habitación

limpiado a fondo, dezinfikovala i provetrila.

 

  • No huéspedes de las unidades de alojamiento no están permitidos en las habitaciones..

 

  • Se llevan a cabo medidas especiales de limpieza en caso de un caso infectado., de acuerdo con las instrucciones del Instituto de Salud Pública.

 

  • Los empleados se adhieren a las medidas para prevenir la transmisión del coronavirus COVID-19 durante las horas de trabajo, Prohibido fumar, consumo de alimentos y bebidas, mientras que el uso de guantes es obligatorio, mascaras (clérigo o tela), abrigos y zapatos cerrados.

 

  • La limpieza de la habitación no era frecuente., para evitar que la persona a cargo de la higiene entre en contacto con una persona potencialmente infectada, y así para prevenir la transmisión del virus. La ropa de cama y las toallas no se cambiarán a diario., excepto a petición del huésped.

 

  • Existe una política que ofrece la opción de limpieza y espera regulares. 24 horas antes de que la habitación se entregue al huésped, así como la opción de limpieza a fondo - desinfección (por ejemplo: limpieza a vapor) superficie y baños.

 

  • Superficies hechas de tela., como muebles, son tratados con un aparato de vapor a una temperatura superior a 70 °.

 

  • Al clasificar la ropa de cama sucia, los empleados siguen las reglas sanitarias y usan un delantal desechable especial sobre el uniforme., guantes y una máscara.

 

  • Toda la ropa de cama y toallas usadas se almacenan en el interior., bolsas o sacos marcados, y así se llevan a la lavandería.

 

  • Las habitaciones en las que la ropa limpia y sucia se almacenan por separado están marcadas.

 

  • Los carros en los que se transporta la ropa en bolsas cerradas se desinfectan después de cada uso..

 

  • Lavandería, la ropa de cama y las toallas se lavan con detergentes regulares a temperaturas de 70 ° y superiores.

 

  • Si es necesario contratar asociados externos para lavandería y uniformes, se lleva a cabo el control y se respetan las medidas de entrega y recogida de acuerdo con las medidas prescritas.

 

  • Nos ocupamos de la limpieza de uniformes y lavandería., así como sobre su transporte a las habitaciones, restaurantes y otros espacios, de acuerdo con las medidas prescritas.

 

 

 

 

Recepción / WC

  • Hay un desinfectante disponible en la recepción, así como en los baños públicos. (fijo como en el embalaje). también, las superficies del mostrador de recepción se desinfectan regularmente.

 

  • La recepción está diseñada de acuerdo con las medidas para prevenir el virus., con una indicación en el piso de que es necesario mantener una distancia de 2 metros, y los muebles se colocan de manera de evitar la formación de colas y de una manera óptima para regular el tiempo de espera de los invitados.

 

Tiendas de mayor interés sanitario

  • En lugares donde la comida se prepara y se sirve.: en restaurantes a la carta, restaurantes buffet - buffet, bares interiores y exteriores, Las disposiciones y procedimientos sanitarios se aplican de la manera prescrita por el Instituto de Salud Pública.

 

  • También en estos lugares, la desinfección de las manos es obligatoria al entrar y salir (desinfectantes fijos o productos envasados), así como la implementación de medidas para proteger contra la transmisión del coronavirus COVID-19 por parte de los empleados.

 

  • Existen medios para la desinfección de manos secas en forma de geles en todas las áreas en aparatos fijos o envases (p.ej. en la recepción, en baños públicos).

 

 

Quinielas

  • El mayor número de huéspedes que pueden permanecer en la piscina al mismo tiempo es: 1 nadador en 5 m2.

Medidas en caso de sospecha de que el huésped está infectado con el virus corona COVID-19

  • Si alguno de los invitados muestra síntomas que indican el virus corona COVID-19, se aplican las siguientes medidas:

 

  1. La persona responsable de la implementación de los procedimientos sanitarios contacta inmediatamente con el Instituto de Salud Pública, por teléfono 210 5212054 ili 1135 para que un médico evalúe el caso.

 

  1. Si es necesaria una hospitalización urgente, debido al cuadro clínico serio del paciente, lo transfieren al centro de salud más cercano, como paciente sospechoso de estar infectado con el coronavirus COVID-19. En caso de que no exista la posibilidad de que la institución de salud más cercana cuide adecuadamente al paciente, es decir, si no hay condiciones sanitarias para su admisión, en ese caso, es obligatorio prever la posibilidad de transportar al paciente en ambulancia o helicóptero a la institución más cercana adecuadamente equipada para su admisión..

 

  1. Si el paciente tiene un cuadro clínico leve, el médico toma una muestra para análisis de laboratorio para confirmar el coronavirus COVID-19.

 

  1. Si el médico evalúa el caso como posible infectado con COVID-19, la persona responsable de llevar a cabo los procedimientos sanitarios se comunicará inmediatamente con el Instituto de Salud Pública, por teléfono 210 5212054 ili 1135 (durante 24h), informar una sospecha de una persona infectada y confirmar las instrucciones sobre pasos adicionales.

 

  1. Un paciente con un cuadro clínico más leve permanece en su habitación., hasta que se revelen los resultados de las pruebas de laboratorio.

 

  1. Durante esta estancia, se evitan los empleados que ingresan a la habitación del paciente, a menos que haya una razón importante para ello. Si hay una necesidad, se determina una persona - empleados, quien estará en contacto exclusivo con el invitado, quien puede estar infectado.

 

  1. Un médico y personal del hotel que tendrán acceso a la habitación donde se hospedará el huésped. (cuando se sospecha que está infectado o un invitado cuando se confirma que está infectado) están obligados a utilizar medios de alta protección, si que son mascaras, lentes, abrigos desechables impermeables. Lo mismo se aplica a los empleados que mantendrán la higiene de la habitación donde está la persona infectada..

 

  1. Si se confirma que el huésped está infectado con el virus corona COVID-19, se transfiere a un hotel especial que tiene el papel de cuarentena, y luego a una unidad sanitaria donde los pacientes infectados con el virus fueron atendidos, si se requiere hospitalización. Si no se confirma la presencia del virus, el huésped se aloja en un hotel, con instrucciones del médico sobre pasos adicionales.

 

  1. El paciente es transportado con una máscara quirúrgica ordinaria y en un vehículo privado..

 

  1. Si hay un acompañamiento al paciente., por ejemplo esposo o esposa, luego se asigna una máscara quirúrgica ordinaria a la escolta, Se enfatiza que es necesario lavarse las manos cada vez que entran en contacto con el paciente. (o su saliva), y necesariamente antes de consumir alimentos, beber o tocar la cara.

 

  1. Siempre es necesario tomar información sobre un pariente cercano del paciente, en caso de que se requiera consentimiento para posibles intervenciones, y el paciente no puede comunicarse.

 

  1. Artículos sanitarios usados (mascarilla quirúrgica desechable, guante) se eliminan en un contenedor de basura, para evitar su reutilización.

 

  1. Después de desechar los accesorios anteriores, lavarse bien las manos con agua y jabón. Se enfatiza que el uso de guantes no reemplaza el lavado de manos, que es una medida de prevención clave.