PROTOCOLO DE SAÚDE

CONFEDERACIÓN HELÉNICA DE

EMPRESARIOS DE ALOXAMENTO TURÍSTICO

Folleto de información para invitados

SOBRE O CONCURSO DO PROTOCOLO DE SAÚDE

EN TOMAR MEDIDAS CONTRA O CORONAVIRUS COVID-19

 

Queridos clientes,

 

Benvido a Irini Cuartos

 

Queremos informarlle de que o noso establecemento de aloxamento está completamente en liña cos protocolos especiais de saúde, no que as empresas turísticas dependen de tomar medidas contra o coronavirus COVID-19, segundo o establecido na Decisión ministerial conxunta núm. 1881/29.5.2020 polos ministros de Facenda, Saúde e Turismo (Boletín do goberno grego 2084 B '/ 29-5-2020).

 

Todos os membros do persoal de aloxamento recibiron a formación necesaria para cumprir os protocolos sanitarios.

 

O establecemento de aloxamento obtivo o selo de certificación "Health First" do Ministerio de Turismo, indicando que a operación cumpre con todos os protocolos sanitarios.

 

No noso intento de adaptarse ás novas circunstancias provocadas pola pandemia de coronavirus COVID-19, pedimos a súa comprensión e cumprimento das medidas aplicadas para evitar a transmisión de coronavirus COVID-19.

Queremos informar de que a operación non ten ningunha responsabilidade contra ningunha persoa, relacionándose directa ou indirectamente co coronavirus COVID-19, xa que cumprimos os protocolos especiais de saúde e levamos o selo de certificación "Health First" (Artigo 60 (5) de Dereito 4688/24-5-2020).

En nome das salas Irini. Xestión, desexámosche unha estadía agradable e segura!

 

NORMAS XERAIS

  • Onde é necesario, Hai equipos de protección persoal dispoñibles: máscaras desbotables (simple cirúrxico ou tecido / pano) e luvas desbotables.

 

  • A operación cumpre a circular do Ministerio de Sanidade "Protección da Saúde Pública mediante o coronavirus SARS-COV-2 nos sistemas de abastecemento de auga e alcantarillado".

 

  • Todos os empregados do establecemento de aloxamento aplican as medidas básicas para evitar a transmisión de coronavirus COVID-19: lavado de mans, uso de antisépticos, mantendo distancias físicas, evitando o contacto coa man co rostro e polo xeral cumprir as medidas de saúde persoal e respiratoria.

 

  • Irini Rooms foi nomeado coordinador do aloxamento para supervisar a implementación do plan para o cumprimento das normas dos protocolos sanitarios contra o coronavirus COVID-19.

 

  • Todos os procedementos especificados baixo as directrices establecidas pola Organización Helénica de Saúde Pública (EODY) sobre a xestión de calquera suposto caso COVID-19.

 

  • Todos os membros do persoal de aloxamento empregan medidas de protección persoal, que sempre están dispoñibles.

 

  • En caso de que algún funcionario presente algún síntoma relacionado coa enfermidade, El / ela debe quedar na casa e volver ao traballo só se a proba de laboratorio é negativa. Ademais, calquera persoa que tivese contacto cun caso debe quedar na casa. En calquera dos casos anteriores, o empregado notificará ao xestor que aplique o plan de xestión dos casos sospeitosos.

 

  • Para os efectos de actuacións de protección da saúde pública, a administración / administración de aloxamento garda un rexistro de membros do persoal e de todas as persoas que aloxáronse, é dicir, nacionalidade, data de chegada e saída, datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico), polo que é posible comunicarse cos contactos próximos de calquera caso COVID-19, que despois poderán identificarse.

Tamén se presta atención ao Regulamento xeral de protección de datos (PIBR) e todos os clientes son informados de que se garda un rexistro por razóns de protección de saúde pública.

 

  • A operación ten equipamentos especiais (botiquín médico) por producirse un suposto caso, como luvas e máscaras desbotables, antisépticos, toallitas, delantales, túnicas de manga longa e termómetro láser.

 

  • Tómanse medidas durante o check-in / check-out para evitar o exceso de xente e mantense distancias.

 

  • Todas as tarxetas e chaves colócanse nun recipiente especial para a desinfección antes de entregarse aos hóspedes.

 

  • O aloxamento funciona con horarios de check-in e check-out prolongados entre estancias (check-in desde 3.00 pm e check-out ata 11.00 estou).

Este cambio nos intervalos de hora entre cada check-in e check-out é obrigatorio para garantir que entre os diferentes clientes a sala estea limpiada e desinfectada e ventilada adecuadamente de xeito natural..

 

  • Está prohibido que os visitantes entren nas salas.

 

  • Aplícanse instrucións especiais de limpeza no caso dun caso COVID-19 segundo as respectivas directrices de EODY.

 

  • Durante o traballo, o persoal cumpre as medidas básicas para evitar a transmisión do coronavirus COVID-19; non fuman, non consumen alimentos nin bebidas e están equipados con luvas, máscaras (simple cirúrxico ou tecido), roupa e zapatos pechados.

 

  • A limpeza das habitacións durante a estancia non é frecuente (evitando o contacto do equipo de limpeza cun posible caso e posterior transmisión) e a roupa / as toallas non se cambian todos os días, só a petición do cliente.

 

  • Hai a posibilidade de escoller unha política entre a limpeza regular e a espera 24 horas antes de que a habitación estea a disposición dun cliente ou unha limpeza e desinfección minuciosas (p. con limpador de vapor) das superficies máis tocadas da habitación e do baño.

 

  • As superficies de tecido, onde hai (p. tapicería), Limpáronse cun dispositivo de vapor a unha temperatura de > 70° C.

 

  • O persoal cumpre todas as normas de hixiene ao recoller a roupa sucia empregando o equipamento de protección persoal adecuado (delantal especial desbotable sobre o uniforme, luvas e máscara).

 

  • Tecidos usados, a cama e as toallas colócanse pechadas, bolsas ou sacos marcados para ser transportados ás lavanderías.

 

  • Separación (marcaxe) de zonas de roupa sucia e limpa realízase.

 

  • Desinfectanse os carros para transportar as bolsas pechadas co liño.

 

  • Tecidos, as camas e as toallas son lavadas en círculos quentes (70O C ou máis) cos deterxentes de uso común.

 

  • No caso de que o servizo de limpeza de roupa sexa prestado por un compañeiro externo, realízanse comprobacións de cumprimento das medidas requiridas de recepción e entrega adecuadas.

 

  • Garantíase que a roupa limpa se manteña nun bo estado e limpo durante o seu almacenamento e transporte ás zonas de uso (cuartos, restaurantes, etc.)

 

Recepción / WC

  • Xel antiséptico para uso dos clientes (dispositivos fixos ou non fixos) está dispoñible na recepción e en aseo compartido. A recepción tamén se desinfecta regularmente.

 

  • A recepción está deseñada correctamente, coa adición de marcas no chan a unha distancia de dous metros onde deben estar os clientes, marcado axeitado das distancias na zona de espera, un arranxo seguro dos mobles e unha xestión adecuada das colas co fin de reducir o tempo de espera.

 

Establecementos regulados pola saúde

  • Para servizos de cociña e cociñas que inclúen restaurantes á carta, restaurantes buffet / salas de almorzos, bares interiores e exteriores, son aplicables as disposicións sanitarias e as directrices EODY, como vixente.

 

  • Aquí, tamén, ademais do anterior, a desinfección das mans na entrada e saída de cada espazo (dispositivos fixos ou non fixos) e a adopción das medidas básicas para evitar a transmisión do coronavirus COVID-19 son aplicadas polo persoal.

 

  • Existen solucións antisépticas para a desinfección seca das mans en todas as zonas comúns (p. mostrador de recepción, WC compartido) en dispositivos fixos ou non fixos.

 

Piscinas

  • O número máximo de persoas que entran á piscina nun momento dado será de unha persoa por 5 m² de superficie da auga.

Xestión do caso sospeitoso COVID-19

  • Se un hóspede ten síntomas compatibles coa infección por COVID-19, aplícanse as seguintes:

 

  1. O xestor sanitario de operación contacta con EODY INMEDIATAMENTE en +30 210 5212054 ou o número especial de catro díxitos 1135 para a avaliación médica do caso.

 

  1. Se o paciente está na necesidade urxente de hospitalización, é dicir, presenta un cadro clínico grave, El é trasladado á unidade sanitaria local como sospeitoso caso COVID-19. Se non é posible tratar un caso COVID-19 na infraestrutura sanitaria da zona, ten que haber unha disposición para o transporte do paciente (Centro Nacional de Axuda de Emerxencia "EKAB", ambulancia de auga, ambulancia aérea) á unidade sanitaria máis próxima que poida afrontala.

 

  1. Se o paciente ten un cadro clínico leve, O médico toma unha mostra para a confirmación de COVID-19 en laboratorio.

 

  1. Se o médico é considerado posible o COVID-19 polo médico que examina, o xestor sanitario de operación contacta con EODY INMEDIATAMENTE en +30 210 5212054 ou o número especial de catro díxitos 1135 (24 horas ao día) para informar dun caso sospeitoso e tomar instrucións para tratalo.

 

  1. O paciente cunha imaxe clínica leve permanece na súa habitación ata que se anuncien os resultados da proba de laboratorio.

 

  1. Durante o período de espera anterior, evítase a entrada de persoal á habitación do paciente, sempre que non exista unha razón significativa. Se é necesario, recoméndaselle a un membro do aloxamento que xestione exclusivamente o posible caso.

 

  1. O médico do establecemento e o persoal que entrará na sala do sospeitoso ou posterior caso confirmado deberán usar equipos de protección persoal de alta protección (máscaras, lentes, túnicas desbotables impermeables). O mesmo vale para a tripulación que se fará cargo da limpeza da habitación dun paciente COVID-19.

 

  1. Se se confirma como un caso COVID-19, o paciente é trasladado ao hotel especial de corentena e posteriormente a un centro sanitario que acollerá aos pacientes con COVID-19 se o paciente necesita tratamento. De non confirmarse como caso COVID-19, o paciente é tratado no hotel coas instrucións do médico tratador.

 

  1. O paciente é transportado cunha máscara cirúrxica sinxela e un medio de transporte privado.

 

  1. Se hai un acompañante do paciente (p. cónxuxe) que desexa quedar coidado do paciente, O acompañante debería dispor dunha máscara cirúrxica sinxela e aconséllase lavarse as mans cada vez que entra en contacto coas secrecións do paciente. (p. saliva) e definitivamente antes de que o compañeiro toque a cara ou come ou bebe.

 

  1. Os datos de contacto do paciente deberán rexistrarse sempre que se requira consentimento para as intervencións cando o paciente non poida comunicarse.

 

  1. Equipos de protección usados (máscara cirúrxica simple e desechable, luvas) debería descartala nun recipiente e nunca volver a usala.

 

  1. Despois de botar o equipo de protección, as mans deben lavarse ben con auga e xabón. Cómpre salientar que o uso de luvas non substitúe o lavado de mans, o que é un medio de prevención moi importante.

 

FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS NO TURISMO DE GRECIA

 

MATERIAL DE INFORMACIÓN PARA O APARTAMENTO E OBRAS DE HOTEL SOBRE O CONFORMIDADE CON PROTOCOLOS SANITARIOS NO MARCO DE TOMAR MEDIDAS CONTRA O CORON COVID VIRUS – 19

 

Queridos convidados,

 

Dámosche a benvida a Irini Cuartos

 

Queremos informarlles que as nosas unidades de aloxamento están adaptadas a procedementos sanitarios especiais, en función das cales as instalacións turísticas funcionan no marco de tomar medidas na loita contra o virus da corona COVID-19, segundo o prescrito no artigo 1881/29.5.2020. Decisións conxuntas dos ministros de economía, saúde e turismo, (Diario Oficial 2084 II / 29.05.2020).

Todos os empregados das nosas unidades de aloxamento recibiron a formación necesaria para respectar e aplicar os procedementos sanitarios.

O centro de aloxamento recibiu unha etiqueta certificada "Health First" do Ministerio de Sanidade, o que é a proba de que se seguen os procedementos sanitarios.

Estamos a facer esforzos para seguir a nova situación, causada pola pandemia de coronavirus COVID-19, polo tanto, pedímosche que comprenda e implemente medidas para evitar a transmisión do virus COVID-19.

Queremos informar de que esta instalación e a empresa non teñen responsabilidade civil cara a ningunha persoa, asociada directa ou indirectamente co coronavirus COVID-19, xa que nos adherimos a procedementos sanitarios especiais e temos unha etiqueta certificada "Health First" do Ministerio de Sanidade (parágrafo 5, membro 60, A lei 4688/24.05.2020.).

 

En nome da dirección en Irina Rooms desexámoslle unha estadía agradable e segura!

 

 

NORMAS XERAIS

  • Nos espazos onde sexa necesario, existen medios para a protección persoal: máscara (máscara cirúrxica ordinaria ou máscara de pano) e luvas desbotables.

 

  • A compañía opera de acordo co anuncio do Ministerio de Sanidade "Preservación da saúde pública do coronavirus SARS-COV-2 en sistemas de abastecemento de auga e alcantarillado".

 

  • Todos os empregados da nosa empresa aplican medidas básicas para combater o virus da corona COVID-19: hixiene das mans, uso de desinfectantes, evitar o manexo, adhesión á distancia física, evitando tocar a cara coas mans e medidas xerais relacionadas co mantemento da hixiene persoal e respiratoria.

 

  • Foi nomeado como responsable na instalación …… , coa obriga de implementar o plan e as medidas dos procedementos sanitarios, como parte das medidas para combater o virus coronario COVID-19.

 

  • Os procedementos prescritos séguense de acordo coas instrucións do Instituto de Saúde Pública, se xorde un caso que se pode sospeitar razoablemente de estar infectado co virus COVID-19.

 

  • Os empregados da instalación usan equipos de protección individual, eses medios que son necesarios.

 

  • Os empregados que non presentan síntomas do virus non veñen a traballar, e volver ao traballo é posible despois de superar unha proba que é negativa. Tamén, se o empregado entrou en contacto cunha persoa infectada, está obrigado a quedar na casa. Nestes casos, o empregado notifica ao seu superior a aplicación do plan de acción en caso de sospeita de que alguén está instalado na instalación.

 

  • Co fin de preservar a saúde pública, a dirección garda rexistros de empregados e todos os hóspedes aloxados en unidades de restauración: nome e apelidos, o país de orixe, data de chegada e saída, información de contacto (Enderezo, teléfono, correo electrónico), habilitar a comunicación no caso de que algún dos datos estivese en contacto directo co COVID-19 infectado, que pode determinarse despois.

Tamén se ten en conta a guía xeral de protección de datos de carácter persoal (PIBR) e todos os visitantes son informados de que se gardan rexistros para preservar a saúde pública.

 

  • A empresa dispón de equipos especiais - botiquín médico, no caso de que exista a sospeita de que un dos convidados está infectado, consistente en equipos como máscaras desbotables, desinfectantes, toallitas húmidas antibacterianas para a súa limpeza, delantal, abrigo de manga longa e termómetro láser.

 

  • Seguen as medidas para manter a distancia e evitar a multitude durante o procedemento de entrada / saída

 

  • Todas as tarxetas e chaves gárdanse nunha caixa especial e desinfectanse antes de entregalas aos invitados..

 

  • A empresa axustou o horario de traballo de xeito que entre o check-in e o

check out procedemento hai un período de tempo (check out do 11h i check-in

a partir das 15 h). Este período de tempo é necesario, estar durante o cuarto

limpadas a fondo, dezinfikovala i provetrila.

 

  • Non se admiten nas habitacións os non invitados das unidades de aloxamento.

 

  • Realízanse medidas de limpeza especiais no caso dun caso infectado, de acordo coas instrucións do Instituto de Saúde Pública.

 

  • Os empregados cumpren medidas para evitar a transmisión de coronavirus COVID-19 durante o horario de traballo, está prohibido fumar, consumo de alimentos e bebidas, mentres que o uso de luvas é obrigatorio, máscaras (clerical ou pano), abrigos e zapatos pechados.

 

  • A limpeza das habitacións non era frecuente, co fin de evitar que o responsable da hixiene entre en contacto cunha persoa potencialmente infectada, e así, para evitar a transmisión do virus. A roupa de cama e as toallas non se cambiarán diariamente, excepto a petición do hóspede.

 

  • Hai unha política que ofrece a opción de limpar e agardar regularmente 24 horas antes de que a habitación sexa entregada ao hóspede, así como a opción de limpeza minuciosa: desinfección (por exemplo: limpeza de vapor) superficie e baños.

 

  • Superficies que están feitas de tecido, como os mobles, son tratados cun aparello de vapor a unha temperatura superior a 70 °.

 

  • Ao ordenar as camas sucias, os empregados seguen as normas sanitarias e levan un abrigo especial desbotable sobre o uniforme., luvas e máscara.

 

  • Todas as roupas de cama e toallas usadas están gardadas en interiores, bolsas ou sacos marcados, e así son transportados á lavandería.

 

  • Marcan separados as habitacións nas que se garda a roupa limpa e sucia.

 

  • Desinfectanse os carrís nos que se transporta a roupa en bolsas pechadas despois de cada uso.

 

  • Lavandería, A roupa de cama e as toallas lavanse con deterxentes habituais a temperaturas de 70º ou máis.

 

  • Se é necesario contratar compañeiros externos para roupa e uniformes, realízase o control e respéctanse as medidas de entrega e recollida de acordo coas medidas prescritas.

 

  • Coidamos a limpeza de uniformes e roupa de roupa, así como sobre o seu transporte ás habitacións, restaurantes e outros espazos, de acordo coas medidas prescritas.

 

 

 

 

Recepción / WC

  • Hai un desinfectante dispoñible tanto na recepción como nos baños públicos (fixado como no envase). Tamén, as superficies da mesa de recepción desinfectanse regularmente.

 

  • A recepción está deseñada de acordo coas medidas para previr o virus, con indicación no chan de que é necesario manter unha distancia 2 metros, e o mobiliario está colocado de forma que evite a formación de colas e dun xeito óptimo para regular o tempo de espera dos hóspedes.

 

Tendas de maior interese sanitario

  • Nos lugares onde se prepara e serve comida: nos restaurantes á carta, restaurantes buffet - buffet, bares interiores e exteriores, as disposicións e procedementos sanitarios aplícanse da forma prescrita polo Instituto de Saúde Pública.

 

  • Nestes lugares tamén é obrigatoria a desinfección das mans ao entrar e saír (desinfectantes fixos ou axentes de envasado), así como a implementación de medidas de protección contra a transmisión do coronavirus COVID-19 por parte dos empregados.

 

  • Existen medios para a desinfección en seco en forma de xeles en todos os ámbitos en aparellos fixos ou envases (ex. na recepción, nos aseos públicos).

 

 

Piscinas

  • O maior número de hóspedes que poden aloxarse ​​á piscina ao mesmo tempo: 1 nadador en marcha 5 m2.

Medidas en caso de sospeita de que o hóspede está infectado co virus da corona COVID-19

  • Se algún dos hóspedes presenta síntomas que indican o virus da corona COVID-19, aplicaranse as seguintes medidas:

 

  1. O responsable da implantación dos procedementos sanitarios póñase en contacto inmediatamente co Instituto de Saúde Pública, por teléfono 210 5212054 Ili 1135 para ter o caso avaliado por un médico.

 

  1. Se é necesaria a hospitalización urxente, debido ao cadro clínico grave do paciente, é trasladado ao centro de saúde máis próximo, como un paciente sospeitoso de estar infectado co coronavirus COVID-19. No caso de que non exista a posibilidade de que a institución sanitaria máis próxima coide adecuadamente ao paciente, é dicir, se non existen condicións sanitarias para o seu ingreso, nese caso, é obrigatorio prever a posibilidade de transportar o paciente en ambulancia ou helicóptero á institución máis próxima adecuadamente equipada para o seu ingreso..

 

  1. Se o paciente ten un cadro clínico leve, o médico toma unha mostra para facer probas de laboratorio para confirmar o coronavirus COVID-19.

 

  1. Se o médico avalía o caso o posible infectado con COVID-19, o responsable de realizar os trámites sanitarios deberá poñerse en contacto inmediatamente co Instituto de Saúde Pública, por teléfono 210 5212054 Ili 1135 (durante 24h), para informar dunha sospeita dunha persoa infectada e confirmar instrucións sobre outras medidas.

 

  1. Na súa habitación permanece un paciente cun cadro clínico máis leve, ata que se divulguen os resultados das probas de laboratorio.

 

  1. Durante esta estadía, Evítanse os empregados que entren na habitación do paciente, a menos que haxa un motivo importante para iso. Se hai necesidade, unha persoa está determinada - empregados, que estará en contacto exclusivo co convidado, quen pode estar infectado.

 

  1. Un médico e persoal do hotel que terán acceso á habitación onde se hospeda o hóspede (cando se sospeita estar infectado ou un hóspede cando se confirma que está infectado) están obrigados a empregar medios de alta protección, se o que son máscaras, lentes, abrigos impermeables desbotables. O mesmo se aplica aos empregados que manterán a hixiene da habitación onde está a persoa infectada.

 

  1. Se se confirma que o hóspede está infectado co virus da corona COVID-19, transfírese a un hotel especial que ten o papel de corentena, e máis tarde a unha unidade sanitaria onde foron atendidos os pacientes infectados polo virus, se é necesaria hospitalización. Se non se confirma a presenza do virus, o hóspede está aloxado nun hotel, coas instrucións do médico sobre medidas posteriores.

 

  1. O paciente é transportado cunha máscara cirúrxica ordinaria e nun vehículo privado.

 

  1. Se hai acompañamento ao paciente, por exemplo marido ou muller, entón unha máquina cirúrxica ordinaria é asignada á escolta, resalta que é necesario lavarse as mans cada vez que entran en contacto co paciente (ou a súa saliva), e necesariamente antes de consumir alimentos, bebendo ou tocando a cara.

 

  1. Sempre é necesario tomar información sobre un familiar próximo do paciente, no caso de que se precise consentimento para posibles intervencións, e o paciente é incapaz de comunicarse.

 

  1. Accesorios sanitarios usados (máscara quirúrgica desbotable, luva) desbótanse nunha papeleira, para evitar a súa reutilización.

 

  1. Despois de eliminar os accesorios anteriores, as mans son lavadas a fondo con auga e xabón. Resalta que o uso de luvas non substitúe o lavado de mans, que é unha medida clave de prevención.