ХЕЛЕНСКА КОНФЕДЕРАЦИЯ НА
ТУРИСТИЧЕСКИ НАСТАНЯВАНЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
ИНФОРМАЦИОНЕН ЛИСТОВЕ ЗА ГОСТИ НА НАСТАНЯВАНЕ
ОТНОСНО СЪОТВЕТСТВИЕТО С ЗДРАВНИЯ ПРОТОКОЛ
ПРИЕМАНЕ МЕРКИ ПРОТИВ КОРОНАВИРУСОВ КОВИД-19
Уважаеми клиенти,
Добре дошли в Ирини стаи
Бихме искали да Ви информираме, че нашето заведение за настаняване напълно съответства на специалните здравни протоколи, върху които туристическите предприятия разчитат да предприемат мерки срещу коронавируса COVID-19, както е посочено в Съвместното министерско решение №. 1881/29.5.2020 от министерствата на финансите, Здраве и туризъм (Гръцки правителствен вестник 2084 B '/ 29-5-2020).
Всички членове на персонала на квартирата са преминали необходимото обучение за спазване на здравните протоколи.
Заведението за настаняване е получило сертификат за печат „Здраве първо“ от Министерството на туризма, което показва, че операцията отговаря на всички здравни протоколи.
В нашия опит да се адаптираме към новите обстоятелства, донесени от пандемията на коронавирус COVID-19, молим за вашето разбиране и спазване на прилаганите мерки за предотвратяване на предаването на коронавирус COVID-19.
Бихме искали да Ви информираме, че операцията не носи отговорност срещу никое лице, свързани директно или косвено с коронавируса COVID-19, тъй като ние спазваме специалните здравни протоколи и носим печата на сертификата „Здраве първо“ (статия 60 (5) на Закона 4688/24-5-2020).
От името на Irini Rooms. управление, желаем ви приятен и безопасен престой!
ОБЩИ ПРАВИЛА
- Където се изисква, налични са лични предпазни средства: маски за еднократна употреба (прост хирургически или плат / плат) и ръкавици за еднократна употреба.
- Операцията е в съответствие с кръга на Министерството на здравеопазването „Защита на общественото здраве от коронавирус SARS-COV-2 във водоснабдителните и канализационните системи“.
- Всички служители на заведението за настаняване прилагат основните мерки за предотвратяване на предаването на коронавирус COVID-19: миене на ръце, използване на антисептици, спазване на физически разстояния, избягване на контакт с ръка с лицето и като цяло спазване на личните и респираторни здравни мерки.
- Irini Rooms е назначена за координатор на квартирата, за да контролира изпълнението на плана за спазване на правилата на здравните протоколи срещу коронавируса COVID-19.
- Всички конкретни процедури съгласно указанията, определени от Гръцката национална организация за обществено здраве (EODY) относно управлението на всеки съмнителен случай на COVID-19 са напълно спазени.
- Всички членове на персонала на квартирата използват лични предпазни мерки, които са винаги на разположение.
- Трябва ли член на персонала да прояви симптоми, свързани със заболяването, той / тя трябва да остане вкъщи и да се върне на работа, само ако лабораторният тест е отрицателен. освен това, всеки, който е имал контакт със случай, трябва да остане вкъщи. Във всеки от горните случаи, работникът или служителят уведомява ръководителя за прилагане на предполагаемия план за управление на случаите.
- За целите на действията за защита на общественото здраве, управлението на настаняването / администрацията поддържа архив на служителите и всички лица, останали в квартирата, това е име, националност, дата на пристигане и заминаване, данни за контакт (адрес, телефон, електронна поща), така че е възможно да се комуникира с близките контакти на всеки случай на COVID-19, които могат да бъдат идентифицирани след това.
Обръща се внимание и на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и всички клиенти са информирани, че се води архив по съображения за защита на общественото здраве.
- Операцията разполага със специално оборудване (медицински комплект) за възникване на съмнителен случай, като ръкавици и маски за еднократна употреба, антисептици, почистващи кърпички, престилки, дрехи с дълъг ръкав и лазерен термометър.
- Вземат се мерки по време на настаняване / напускане, за да се избегне пренаселеността и да се спазват разстоянията.
- Всички ключови карти и ключове се поставят в специален контейнер за дезинфекция, преди да бъдат дадени на гостите.
- Настаняването работи с удължени часове за настаняване и напускане между престоя (настаняване от 3.00 вечерта и напускане до 11.00 ч).
Тази промяна във времевите интервали между всяко настаняване и напускане е задължителна, за да се гарантира, че между различни клиенти помещението се почиства старателно и дезинфекцира и адекватно се проветрява по естествен начин.
- Забранено е посетителите да влизат в стаите.
- В случай на случай на COVID-19 се прилагат специални инструкции за почистване в съответствие със съответните указания EODY.
- По време на работа, персоналът спазва основните мерки, за да избегне предаването на коронавирус COVID-19; те не пушат, те не консумират храна и напитки и са снабдени с ръкавици, маски (прост хирургически или плат), роба и затворени обувки.
- Почистването на стаите по време на престоя не е често (избягване на контакт на екипажа за почистване с възможен случай и по-нататъшно предаване) и спалното бельо / кърпи не се сменят всеки ден, само при поискване от клиента.
- Има възможност за избор на политика между редовното почистване и чакането 24 часове преди стаята да е на разположение на клиента или щателно почистване и дезинфекция (e.g. с парна машина) от най-пипаните повърхности на стаята и банята.
- Платовите повърхности, където има (e.g. тапицерия), се почистват с парно устройство при температура от > 70° C.
- Персоналът спазва всички хигиенни правила при събиране на мръсно бельо чрез използване на подходящи лични предпазни средства (специална престилка за еднократна употреба над униформата, ръкавици и маска).
- Използвани тъкани, спално бельо и кърпи се поставят затворени, маркирани торби или чували за транспортиране до пералните помещения.
- раздяла (маркиране) на места с мръсно и чисто бельо.
- Количките за транспортиране на затворените чанти с бельото се дезинфекцират след всяка употреба.
- Тъкани, спално бельо и кърпи се перат в горещи кръгове (70Най- С или повече) с често използваните почистващи препарати.
- В случай, че услугата за почистване на бельо се предоставя от външен партньор, се извършват проверки за спазване на необходимите мерки за правилно получаване и доставка.
- Гарантира се, че чистото бельо се поддържа в добро и чисто състояние по време на тяхното съхранение и транспортиране до зоните за употреба (стаи, ресторанти, и т.н.)
Рецепция / WC
- Антисептичен гел за употреба от клиентите (неподвижни или неподвижни устройства) се предлага на рецепцията, както и в общи тоалетни. Рецепцията също редовно се дезинфекцира.
- Приемно бюро е правилно проектирано, с добавяне на подови маркировки на разстояние два метра, където клиентите трябва да стоят, правилно маркиране на разстоянията в зоната на чакане, безопасно подреждане на мебели и правилно управление на опашките, за да се намали времето за чакане.
Здравно регламентирани заведения
- За кетъринг услуги и кухни, които включват ресторанти a la carte, ресторанти на бюфет / зали за закуска, вътрешни и външни барове, са приложими здравните разпоредби, както и указанията на EODY, като в сила.
- Тук, също, в допълнение към горното, дезинфекцията на ръцете на входа и изхода от всяко пространство (неподвижни или неподвижни устройства) и приемането на основните мерки за избягване на предаването на коронавирус COVID-19 се прилага от персонала.
- Във всички общи части има антисептични разтвори за суха дезинфекция на ръцете (e.g. рецепция, общ санитарен възел) в неподвижни или неподвижни устройства.
Басейни
- Максималният общ брой хора, влизащи в басейна във всеки даден момент, ще бъде един човек на човек 5 кв.м водна повърхност.
Управление на заподозрян случай COVID-19
- Ако някой гост има симптоми, съвместими с инфекцията COVID-19, важи следното:
- Мениджърът по здравеопазване на операцията се свързва ЕДИН НЕЗАБАВНО в +30 210 5212054 или специалното четирицифрено число 1135 за медицинската оценка на случая.
- Ако пациентът има спешна нужда от хоспитализация, това е той / тя представя тежка клинична картина, той / тя е преведен в местното здравно отделение като заподозрян случай на COVID-19. Ако не е възможно да се работи със случай на COVID-19 в здравната инфраструктура на района, трябва да има разпоредба за транспортиране на пациента (Национален център за спешна помощ „ЕКАБ“, линейка за вода, въздушна линейка) до най-близкото здравно звено, което може да се справи с него.
- Ако пациентът има лека клинична картина, пробата за лабораторно потвърждение на COVID-19 се взема от лекаря.
- Ако случаят се прецени като възможен COVID-19 от прегледащия лекар, операторът здравен мениджър се свързва СЕГА НЕЗАБАВНО в +30 210 5212054 или специалното четирицифрено число 1135 (24 часа на ден) да докладва за съмнителен случай и да вземе инструкции за справяне с него.
- Пациентът с лека клинична картина остава в стаята си, докато не бъдат обявени резултатите от лабораторния тест.
- През горния период на изчакване, се избягва влизането на персонала в стаята на пациента, стига да няма съществена причина. Ако е необходимо, член на персонала на квартирата се препоръчва да се занимава изключително с възможния случай.
- Лекарят на заведението и персоналът, които ще влязат в стаята на заподозряния или по-късно потвърден случай, трябва да използват лични предпазни средства с висока защита (маски, очила, водоустойчиви дрехи за еднократна употреба). Същото важи и за екипажа, който ще поеме почистването на стаята на пациента на COVID-19.
- Ако бъде потвърдено като случай на COVID-19, пациентът се прехвърля в специалния карантинен хотел и по-късно в здравно заведение, което ще настани пациенти с COVID-19, ако пациентът се нуждае от лечение. Ако не бъде потвърдено като случай на COVID-19, пациентът се лекува в хотела с указанията на лекуващия лекар.
- Пациентът се транспортира с обикновена хирургическа маска и частни транспортни средства.
- Ако има придружител на пациента (e.g. съпруг) който желае да остане и да се грижи за пациента, на придружителя трябва да му бъде предоставена обикновена хирургическа маска и да се посъветва да мие ръцете си всеки път, когато влезе в контакт с секретите на пациента (e.g. слюнка) и определено преди спътникът да докосне лицето му или да яде или пие.
- Данните за контакт на пациента трябва винаги да се записват, ако се изисква съгласие за интервенции, когато пациентът не е в състояние да комуникира.
- Използвани предпазни средства (обикновена хирургическа маска за еднократна употреба, ръкавици) трябва да се изхвърлят в контейнер и никога повече да не се използват.
- След изхвърляне на защитното оборудване, ръцете трябва да бъдат добре измити със сапун и вода. Трябва да се подчертае, че използването на ръкавици не замества измиването на ръцете, което е много важно средство за превенция.
ФЕДЕРАЦИЯ НА БИЗНЕСМЕНИТЕ В ГЪРЦИЯ ТУРИЗЪМ
ИНФОРМАЦИОНЕН МАТЕРИАЛ ЗА АПАРТАМЕНТИ И ХОТЕЛСКИ ГОСТИ ЗА СЪОТВЕТСТВИЕ НА САНИТАЛНИ ПРОТОКОЛИ В РАМКАТА ЗА ВЗЕМАНЕ НА МЕРКИ ПРОТИВ КОРОНСКИЯТ ВИРУС – 19
Скъпи гости,
Приветстваме ви Ирини стаи
Бихме искали да Ви информираме, че нашите единици за настаняване са адаптирани към специални санитарни процедури, въз основа на които туристическите съоръжения функционират в рамките на предприемане на мерки в борбата срещу вируса на корона COVID-19, както е предвидено в чл 1881/29.5.2020. Съвместни решения на министерствата на икономиката, здравеопазване и туризъм, (Официален вестник 2084 II / 29.05.2020).
Всички служители в нашите помещения за настаняване са преминали необходимото обучение за спазване и прилагане на санитарни процедури.
Съоръжението за настаняване е получило сертифициран етикет „Здраве първо“ от Министерството на здравеопазването, което е доказателство, че са спазени санитарни процедури.
Полагаме усилия да бъдем в крак с новата ситуация, причинена от пандемията на коронавирус COVID-19, затова ви молим да разберете и приложите мерки за предотвратяване на предаването на вируса COVID-19.
Бихме искали да Ви информираме, че това съоръжение и компанията не носят гражданска отговорност спрямо никое лице, пряко или косвено свързан с коронавирус COVID-19, тъй като спазваме специални санитарни процедури и имаме сертифициран етикет „Здраве първо“ от Министерството на здравеопазването (параграф 5, член 60, Законът 4688/24.05.2020.).
От името на ръководството в Irina Rooms ви желаем приятен и безопасен престой!
ОБЩИ ПРАВИЛА
- В пространства, където е необходимо, има средства за лична защита: maska (обикновена хирургическа маска или маска от плат) и ръкавици за еднократна употреба.
- Компанията оперира в съответствие със съобщението на Министерството на здравеопазването „Опазване на общественото здраве от коронавирус SARS-COV-2 във водоснабдителни и канализационни системи“.
- Всички служители в нашата компания прилагат основни мерки за борба с вируса на корона COVID-19: хигиена на ръцете, използване на дезинфектанти, избягване на манипулиране, придържане към физическото разстояние, избягвайте да докосвате лицето с ръце и общи мерки, свързани с поддържането на лична и дихателна хигиена.
- Той е назначен за отговорно лице в съоръжението …… , със задължение за изпълнение на плана и мерките на санитарните процедури, като част от мерките за борба с коронарния вирус COVID-19.
- Предписаните процедури се спазват в съответствие с инструкциите на Института по обществено здраве, ако възникне случай, за който може да се подозира, че е заразен с вируса COVID-19.
- Служителите на съоръжението използват лични предпазни средства, тези средства, които са необходими.
- Служителите, които не проявяват симптоми на вируса, не идват на работа, и връщането на работа е възможно след преминаване на тест, който е отрицателен. Също, ако служителят влезе в контакт със заразено лице, той е длъжен да остане вкъщи. В тези случаи служителят уведомява своя началник за изпълнението на плана за действие в случай на съмнение, че някой в съоръжението е заразен.
- За да се запази общественото здраве, ръководството съхранява записи на служителите и всички гости, отседнали в заведения за хранене - име и фамилия, страната на произход, дата на пристигане и заминаване, Информация за връзка (адрес, телефон, електронна поща), да се даде възможност за комуникация в случай, че някое от горните е в пряк контакт със заразен COVID-19, които могат да бъдат определени по-късно.
Общият регламент за защита на личните данни също се взема предвид (GDPR) и всички посетители са информирани, че се съхраняват записи за запазване на общественото здраве.
- Фирмата разполага със специално оборудване - медицински комплект, в случай, че има подозрение, че някой от гостите е заразен, състоящ се от оборудване като маски за еднократна употреба, дезинфектанти, антибактериални влажни кърпички за почистване, престилка, палто с дълъг ръкав и лазерен термометър.
- Следват се мерки за запазване на разстояние и избягване на тълпи по време на процедурата за регистрация / напускане
- Всички ключови карти и ключове се съхраняват в специална кутия и се дезинфекцират, преди да ги предадете на гостите..
- Компанията е коригирала работното време по такъв начин, че между регистрация и
проверете процедурата има времеви период (проверете до 11h проверявам
от 3 ч.). Този период от време е необходим, да бъде по време на него стая
старателно почистени, dezinfikovala и provetrila.
- Тези, които не са гости на единиците за настаняване, нямат право да влизат в стаите.
- В случай на заразен случай се извършват специални мерки за почистване, в съответствие с инструкциите на Института по обществено здраве.
- Служителите се придържат към мерки за предотвратяване на предаването на коронавирус COVID-19 в работно време, пушенето е забранено, консумация на храни и напитки, докато използването на ръкавици е задължително, маски (чиновнически или платнен), палта и затворени обувки.
- Почистването на стаите не беше често, с цел да се предотврати контактът на лицето, отговорно за хигиената, с потенциално заразено лице, и по този начин, за да се предотврати предаването на вируса. Спалното бельо и кърпи няма да се сменят ежедневно, освен по желание на госта.
- Има политика, която предлага възможност за редовно почистване и изчакване 24 часове преди стаята да бъде предадена на госта, както и възможността за цялостно почистване - дезинфекция (na primer: почистване с пара) повърхност и бани.
- Повърхности, които са изработени от плат, като мебели, се обработват с парен апарат при температура по-висока от 70 °.
- Когато сортират мръсни постелки, служителите спазват санитарните правила и носят специална престилка за еднократна употреба над униформата., ръкавици и маска.
- Всички използвани спално бельо и кърпи се съхраняват на закрито, маркирани торби или чували, и по този начин се пренасят в прането.
- Стаите, където чистото и мръсно пране се съхраняват отделно, са маркирани.
- Колички, в които се транспортира прането в затворени торби, се дезинфекцират след всяка употреба.
- пране, спалното бельо и кърпи се мият с редовни почистващи препарати при температури от 70 ° и повече.
- Ако е необходимо да се наемат външни сътрудници за пране и униформи, се извършва контрол и се спазват мерките за доставка и събиране в съответствие с предписаните мерки.
- Ние се грижим за чистотата на униформите и прането, както и за транспорта им до стаите, ресторанти и други пространства, в съответствие с предписаните мерки.
Рецепция / WC
- Има дезинфектант, който се предлага на рецепция, както и в обществени тоалетни (фиксиран като в опаковката). Също, повърхностите на рецепцията редовно се дезинфекцират.
- Приемът е проектиран в съответствие с мерките за предотвратяване на вируса, с указание на пода, че е необходимо да се спазва разстояние от 2 м, и мебелите са поставени по начин, за да се избегне образуването на опашки и по оптимален начин за регулиране на времето за чакане на гостите.
Магазини с повишен санитарен интерес
- На места, където се приготвя и сервира храна: в а ла карт ресторанти, ресторанти на шведска маса - шведска маса, вътрешни и външни барове, санитарните разпоредби и процедури се прилагат по реда, предписан от Института по обществено здраве.
- И на тези места дезинфекцията на ръцете е задължителна при влизане и излизане (фиксирани дезинфектанти или опаковъчни агенти), както и прилагането на мерки за защита срещу предаване на коронавирус COVID-19 от служителите.
- Има средства за суха дезинфекция на ръцете под формата на гелове във всички зони в неподвижни уреди или опаковки (напр. на рецепцията, в обществени тоалетни).
Басейни
- Най-големият брой гости, които могат да останат едновременно в басейна, е: 1 плувец на 5 m2.
Мерки в случай на съмнение, че гостът е заразен с вируса на корона COVID-19
- Ако някой от гостите прояви симптоми, които показват коронавия вирус COVID-19, се прилагат следните мерки:
- Лицето, отговорно за прилагането на санитарни процедури, незабавно се свързва с Института по обществено здраве, по телефона 210 5212054 ILI 1135 да бъде преценен случаят от лекар.
- Ако е необходима спешна хоспитализация, поради сериозната клинична картина на пациента, той е преместен в най-близкото здравно заведение, като пациент, заподозрян, че е заразен с коронавирус COVID-19. В случай, че няма възможност най-близката здравна институция да се погрижи адекватно за пациента, тоест, ако няма санитарни условия за приемането му, в този случай е задължително да се предвиди възможността за транспортиране на пациента с линейка или хеликоптер до най-близката институция, подходящо оборудвана за приемането му..
- Ако пациентът има лека клинична картина, лекарят взема проба за лабораторни изследвания за потвърждаване на коронавирус COVID-19.
- Ако лекарят оцени случая като възможно, заразен с COVID-19, лицето, отговорно за провеждането на санитарни процедури, незабавно се свързва с Института по обществено здраве, по телефона 210 5212054 ILI 1135 (през 24ч), да съобщите за подозрение за заразен човек и да потвърдите инструкции за следващи стъпки.
- Пациент с по-лека клинична картина остава в стаята си, до разкриване на резултатите от лабораторните изследвания.
- По време на този престой, служителите, влизащи в стаята на пациента, се избягват, освен ако няма важна причина за това. Ако има нужда, определя се един човек - служители, които ще бъдат в изключителен контакт с госта, които могат да бъдат заразени.
- Лекар и персонал в хотела, който ще има достъп до стаята, в която гостува (когато се подозира, че е заразен или гост, когато е потвърдено, че е заразен) са задължени да използват средства за висока защита, ако са маски, очила, непромокаеми палта за еднократна употреба. Същото се отнася и за служителите, които ще поддържат хигиената на помещението, където е заразеният човек.
- Ако се потвърди, че гостът е заразен с вируса на корона COVID-19, тя се прехвърля в специален хотел, който има ролята на карантина, и по-късно в санитарен отдел, където се грижат пациенти, заразени с вируса, ако е необходима хоспитализация. Ако присъствието на вируса не е потвърдено, гостът се настанява в хотел, с инструкции на лекаря за по-нататъшни стъпки.
- Пациентът се транспортира с обикновена хирургическа маска и в частно превозно средство.
- Ако има съпровод на пациента, например съпруг или съпруга, след това на придружителя се назначава обикновена хирургическа маска, подчертава се, че е необходимо да се мият ръцете всеки път, когато те контактуват с пациента (или слюнката му), и задължително преди консумация на храна, пиене или докосване на лицето.
- Винаги е необходимо да се вземе информация за близък роднина на пациента, в случай, че е необходимо съгласие за евентуални интервенции, и пациентът не е в състояние да общува.
- Използвани санитарни принадлежности (еднократна хирургическа маска, ръкавица) се изхвърлят в кошче за боклук, за да се предотврати повторната им употреба.
- След изхвърляне на горните аксесоари, ръцете се измиват старателно със сапун и вода. Подчертава се, че използването на ръкавици не замества измиването на ръцете, което е ключова мярка за превенция.