CONFEDERAREA ELENA DE

INTREPRINDERI TURISTICI DE CAZARE

PROSPECT INFORMATIV PENTRU PERSOANE DE CAZARE

PRIVIND CONFORMITATEA CU PROTOCOLUL DE SĂNĂTATE

PRIVIND MĂSURI ÎMPOTRIVA COVIDULUI CORONAVIRUS-19

 

dragi clienți,

 

Bun venit la Irini Camere

 

Dorim să vă informăm că unitatea noastră de cazare este completă în conformitate cu protocoalele speciale de sănătate, pe care întreprinderile turistice se bazează să ia măsuri împotriva coronavirusului COVID-19, astfel cum este prevăzut în Decizia ministerială comună nr. 1881/29.5.2020 de către ministerele de finanțe, Sănătate și turism (Gazeta guvernului grec 2084 B '/ 29-5-2020).

 

Toți membrii personalului de cazare au primit pregătirea necesară pentru a respecta protocoalele de sănătate.

 

Unitatea de cazare a obținut sigiliul de certificare „First Health” de la Ministerul Turismului, care indică faptul că operația respectă toate protocoalele de sănătate.

 

În încercarea noastră de a ne adapta la noile circumstanțe aduse de pandemia de coronavirus COVID-19, vă rugăm să înțelegeți și să respectați măsurile aplicate pentru a preveni transmiterea coronavirusului COVID-19.

Dorim să vă informăm că operațiunea nu are nicio răspundere față de nicio persoană, referitoare direct sau indirect la coronavirus COVID-19, deoarece respectăm protocoalele speciale de sănătate și purtăm sigiliul de certificare „Health First” (Articol 60 (5) de lege 4688/24-5-2020).

În numele Camerelor Irini. administrare, vă dorim un sejur plăcut și sigur!

 

REGULI GENERALE

• Acolo unde este necesar, este disponibil echipament individual de protecție: măști de unică folosință (simplu chirurgical sau țesătură / pânză) și mănuși de unică folosință.

 

• Operațiunea respectă circularul Ministerului Sănătății „Protecția Sănătății Publice de către coronavirusul SARS-COV-2 în sistemele de alimentare cu apă și de canalizare”.

 

• Toți angajații unității de cazare aplică măsurile de bază pentru prevenirea transmiterii coronavirusului COVID-19: spălarea mâinilor, utilizarea antisepticelor, păstrarea distanțelor fizice, evitarea contactului mâinilor cu fața și respectarea în general a măsurilor de sănătate personală și respiratorie.

 

• Irini Rooms a fost numit coordonatorul cazării pentru a supraveghea punerea în aplicare a planului pentru respectarea regulilor protocoalelor de sănătate împotriva coronavirusului COVID-19.

 

• Toate procedurile specificate în conformitate cu liniile directoare stabilite de Organizația Națională de Sănătate Publică Elenă (EODY) cu privire la gestionarea oricărui caz suspect de COVID-19 sunt respectate pe deplin.

 

• Toți membrii personalului de cazare folosesc măsuri de protecție personală, care sunt întotdeauna disponibile.

 

• În cazul în care un membru al personalului prezintă simptome legate de boală, trebuie să stea acasă și să se întoarcă la muncă numai dacă testul de laborator este negativ. în plus, oricine a avut contact cu un caz trebuie să rămână acasă. În oricare dintre cazurile de mai sus, angajatul va anunța managerul să aplice planul suspectat de gestionare a cazurilor.

 

• În scopul acțiunilor de protecție a sănătății publice, conducerea / administrarea spațiului de cazare ține o evidență a membrilor personalului și a tuturor persoanelor care au stat în cazare, adică numele, naţionalitate, data sosirii și plecării, detalii de contact (abordare, telefon, e-mail), deci este posibil să comunicați cu contactele strânse ale oricărui caz COVID-19, care poate fi identificat ulterior.

Se acordă atenție și Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și toți clienții sunt informați că este păstrată o înregistrare din motive de protecție a sănătății publice.

 

• Operațiunea are echipament special (trusă medicală) pentru apariția unui caz suspect, cum ar fi mănuși și măști de unică folosință, antiseptice, șervețele de curățare, șorțuri, haine cu mâneci lungi și termometru cu laser.

 

• Se iau măsuri în timpul check-in / check-out pentru a evita supraaglomerarea și distanțele sunt păstrate.

 

• Toate cărțile și cheile sunt plasate într-un recipient special pentru dezinfectare înainte de a le oferi oaspeților.

 

• Cazarea funcționează cu ore de check-in și check-out extinse între sejururi (check-in de la 3.00 pm și check-out până 11.00 a.m).

Această modificare a intervalelor de timp dintre fiecare check-in și check-out este obligatorie pentru a se asigura că între diferiți clienți camera este curățată complet, dezinfectată și ventilată corespunzător într-un mod natural.

 

• Este interzis accesul vizitatorilor în camere.

 

• Instrucțiuni speciale de curățare se aplică în cazul unui caz COVID-19, în conformitate cu instrucțiunile EODY respective.

 

• În timpul lucrului, personalul respectă măsurile de bază pentru evitarea transmiterii coronavirusului COVID-19; nu fumează, nu consumă mâncare sau băuturi și sunt echipate cu mănuși, măști (simplu sau chirurgical), haina și încălțămintea închisă.

 

• Curățarea camerei în timpul șederii nu este frecventă (evitarea contactului echipajului de curățare cu un posibil caz și o transmisie ulterioară) iar lenjeria / prosoape nu sunt schimbate în fiecare zi, numai la cererea clientului.

 

• Există posibilitatea de a alege o politică între curățarea periodică și așteptarea 24 cu câteva ore înainte ca camera să fie pusă la dispoziția unui client sau curățare și dezinfectare minuțioasă (de exemplu. cu curatator cu abur) dintre cele mai atinse suprafețe ale camerei și ale băii.

 

• Suprafețele din țesătură, unde este cazul (de exemplu. tapiţerie), se curăță cu un dispozitiv cu abur la temperatura de > 70° C.

 

• Personalul respectă toate normele de igienă la colectarea lenjeriei murdare prin utilizarea echipamentului individual de protecție adecvat (șorț de unică folosință peste uniformă, mănuși și mască).

 

• Țesături folosite, lenjeria de pat și prosoape sunt așezate în închis, saci sau saci marcați pentru a fi transportați la spălătorii.

 

• Separare (marcare) a zonelor cu lenjerie murdară și curată.

 

• Căruțele pentru transportul pungilor închise cu lenjeria sunt dezinfectate după fiecare utilizare.

 

• Tesaturi, lenjeria de pat și prosoape sunt spălate în cercuri fierbinți (70^o C sau mai multe) cu detergenții obișnuiți.

 

• În cazul în care serviciul de curățare a lenjeriei este asigurat de un partener extern, verificările sunt efectuate la respectarea măsurilor necesare de primire și livrare corespunzătoare.

 

• Se asigură menținerea lenjeriei curate într-o stare bună și curată în timpul depozitării și transportului în zonele de utilizare (camere, restaurante, etc.)

 

Recepție / WC

• Gel antiseptic pentru utilizare de către clienți (dispozitive fixe sau non-fixe) este disponibil la recepție, precum și în WC-uri partajate. Recepția este, de asemenea, dezinfectată în mod regulat.

 

• Recepția este proiectată corespunzător, cu adăugarea marcajelor de podea la o distanță de doi metri unde clienții ar trebui să stea, marcarea corespunzătoare a distanțelor în zona de așteptare, aranjarea sigură a mobilierului și gestionarea corespunzătoare a cozii pentru a reduce timpul de așteptare.

 

Instituții reglementate de sănătate

• Pentru servicii de catering și bucătării care includ restaurante a la carte, restaurante tip bufet / săli de mic dejun, baruri interioare și exterioare, se aplică prevederile privind sănătatea, precum și ghidurile EODY, ca în vigoare.

 

• Aici, de asemenea, pe lângă cele de mai sus, dezinfectarea mâinilor la intrare și ieșire din fiecare spațiu (dispozitive fixe sau non-fixe) și adoptarea măsurilor de bază pentru evitarea transmiterii coronavirusului COVID-19 sunt aplicate de personal.

 

• Există soluții antiseptice pentru dezinfectarea uscată a mâinilor în toate zonele comune (de exemplu. Receptie, WC comun) în dispozitive fixe sau non-fixe.

 

Bazine de înot

• Numărul maxim maxim de persoane care intră în piscină la un moment dat va fi de o persoană per 5 mp suprafața apei.

Managementul cazului suspectat COVID-19

• Dacă un oaspete are simptome compatibile cu infecția cu COVID-19, se aplică următoarele:

 

1. Managerul de sănătate operațional contactează EODY IMEDIAT la +30 210 5212054 sau numărul special format din patru cifre 1135 pentru evaluarea medicală a cazului.

 

2. Dacă pacientul are nevoie urgentă de spitalizare, adică el / ea prezintă un tablou clinic sever, el / ea este transferat la unitatea locală de sănătate ca un caz suspect COVID-19. Dacă nu este posibil să se ocupe de un caz COVID-19 la infrastructura de sănătate din zonă, trebuie să existe o prevedere pentru transportul pacientului (Centrul Național de Ajutor de Urgență „EKAB”, ambulanță de apă, ambulanță aeriană) la cea mai apropiată unitate medicală care poate face față.

 

3. Dacă pacientul are o imagine clinică ușoară, medicul ia o probă pentru confirmarea laboratorului de COVID-19.

 

4. Dacă cazul este evaluat ca posibil COVID-19 de către medicul examinator, managerul de sănătate operațional contactează EODY IMEDIAT la +30 210 5212054 sau numărul special format din patru cifre 1135 (24 ore pe zi) să raporteze un caz suspect și să ia instrucțiuni pentru rezolvarea acestuia.

 

5. Pacientul cu o imagine clinică ușoară rămâne în camera sa până la anunțarea rezultatelor testului de laborator.

 

6. În perioada de așteptare menționată mai sus, intrarea personalului în camera pacientului este evitată, atâta timp cât nu există un motiv semnificativ. Daca este necesar, un membru al personalului de cazare este sfătuit să se ocupe exclusiv de cazul posibil.

 

7. Medicul de unitate și personalul care va intra în camera cazului suspectat sau confirmat ulterior trebuie să utilizeze echipament de protecție personală de înaltă protecție (măști, ochelari de protecţie, haine de unică folosință impermeabile). Același lucru este valabil și pentru echipajul care va prelua curățarea camerei unui pacient COVID-19.

 

8. Dacă este confirmat ca un caz COVID-19, pacientul este transferat la hotelul special de carantină și ulterior într-o unitate de sănătate care va găzdui pacienții cu COVID-19 dacă pacientul are nevoie de tratament. Dacă nu este confirmat ca un caz COVID-19, pacientul este tratat la hotel cu instrucțiunile medicului curant.

 

9. Pacientul este transportat cu o mască chirurgicală simplă și cu mijloace de transport private.

 

10. Dacă există un însoțitor al pacientului (de exemplu. soț) care dorește să rămână lângă el și să aibă grijă de pacient, însoțitorului trebuie să i se acorde o mască chirurgicală simplă și sfătuit să se spele pe mâini de fiecare dată când vine în contact cu secrețiile pacientului (de exemplu. salivă) și cu siguranță înainte ca tovarășul să-și atingă fața sau să mănânce sau să bea.

 

11. Datele de contact ale pacientului trebuie să fie întotdeauna înregistrate dacă este necesar acordul pentru intervenții atunci când pacientul nu este în măsură să comunice.

 

12. Echipament de protecție folosit (mască chirurgicală de unică folosință, mănuși) trebuie aruncat într-un recipient și niciodată folosit din nou.

 

13. După dispunerea echipamentului de protecție, mâinile trebuie spălate bine cu apă și săpun. Trebuie subliniat faptul că utilizarea mănușilor nu înlocuiește spălarea mâinilor, care este un mijloc foarte important de prevenire.

---

 

FEDERAREA Oamenilor de Afaceri în TURISMUL GRECII

 

MATERIAL DE INFORMAȚIE PENTRU APARTAMENT ȘI PERSOANE HOTELURI PRIVIND CONFORMITATEA CU PROTOCOLURILE SANITARE ÎN CADRUL PRIVIND MĂSURI CONTRA CORON COVID VIRUS – 19

 

dragi musafiri,

 

Vă salutăm Irini Camere

 

Dorim să vă informăm că unitățile noastre de cazare sunt adaptate procedurilor sanitare speciale, pe baza cărora instalațiile turistice funcționează în cadrul luării de măsuri în lupta împotriva virusului corona COVID-19, conform prevederilor articolului 1881/29.5.2020. Decizii comune ale ministerelor economiei, sănătate și turism, (Jurnalul Oficial 2084 II / 29.05.2020).

Toți angajații din unitățile noastre de cazare au urmat pregătirea necesară pentru respectarea și implementarea procedurilor sanitare.

Unitatea de cazare a primit de la Ministerul Sănătății o etichetă certificată „Health First”, ceea ce este o dovadă a respectării procedurilor sanitare.

Facem eforturi pentru a ține pasul cu noua situație, cauzată de pandemia de coronavirus COVID-19, prin urmare, vă rugăm să înțelegeți și să implementați măsuri pentru a preveni transmiterea virusului COVID-19.

Dorim să vă informăm că această facilitate și compania nu poartă răspundere civilă față de nicio persoană, asociat direct sau indirect cu coronavirusul COVID-19, deoarece respectăm procedurile sanitare speciale și avem o etichetă certificată „Health First” de la Ministerul Sănătății (paragraf 5, membru 60, Legea 4688/24.05.2020.).

 

În numele conducerii Irina Rooms vă dorim un sejur plăcut și sigur!

 

 

REGULI GENERALE

• În spațiile în care este necesar, există mijloace de protecție personală: masca (o mască chirurgicală simplă sau mască de pânză) și mănuși de unică folosință.

 

• Compania funcționează în conformitate cu anunțul Ministerului Sănătății "Conservarea sănătății publice de la coronavirus SARS-COV-2 în sisteme de alimentare cu apă și sisteme de canalizare".

 

• Toți angajații companiei noastre aplică măsuri de bază pentru combaterea virusului corona COVID-19: igiena mâinilor, utilizarea de dezinfectanți, evitarea manipulării, aderarea la distanța fizică, evitarea atingerii feței cu mâinile și măsurile generale legate de menținerea igienei personale și respiratorii.

 

• El a fost numit persoana responsabilă în unitate …… , cu obligația de a implementa planul și măsurile procedurilor sanitare, ca parte a măsurilor de combatere a virusului coronarian COVID-19.

 

• Procedurile prescrise sunt urmate în conformitate cu instrucțiunile Institutului de Sănătate Publică, dacă apare un caz care poate fi suspectat în mod rezonabil de a fi infectat cu virusul COVID-19.

 

• Angajații instalației folosesc echipament individual de protecție, acele mijloace care sunt necesare.

 

• Angajații care nu prezintă simptome ale virusului nu vin la muncă, iar revenirea la muncă este posibilă după trecerea unui test care este negativ. De asemenea, dacă angajatul a intrat în contact cu o persoană infectată, el este obligat să rămână acasă. În aceste cazuri, angajatul își anunță superiorul cu privire la punerea în aplicare a planului de acțiune în caz de suspiciune că cineva din unitate este infectat.

 

• Pentru a păstra sănătatea publică, conducerea ține evidența angajaților și a tuturor oaspeților care stau în unitățile de catering - nume și prenume, tara de origine, data sosirii și plecării, informatii de contact (adresa, telefon, e-mail), pentru a permite comunicarea în cazul în care oricare dintre cele de mai sus a fost în contact direct cu COVID-19 infectat, care poate fi determinată ulterior.

De asemenea, se ține cont de manualul general privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și toți vizitatorii sunt informați că înregistrările sunt păstrate pentru a păstra sănătatea publică.

 

• Compania are echipamente speciale - trusă medicală, în cazul în care există suspiciunea că unul dintre invitați este infectat, constând din echipamente precum măști de unică folosință, dezinfectanți, Șervețele umede antibacteriene pentru curățare, şorţ, palton cu mâneci lungi și termometru cu laser.

 

• Urmează măsuri pentru a menține distanța și pentru a evita aglomerația în timpul procedurii de check-in / check-out

 

• Toate cardurile și cheile sunt depozitate într-o cutie specială și dezinfectate înainte de a le preda invitaților..

 

• Compania a ajustat programul de lucru astfel încât între check-in și

verificați procedura există o perioadă de timp (check out do 11h i check-in

de la 3 p.m.). Această perioadă de timp este necesară, să fii în timpul camerei

curățat bine, dezinfikovala i provetrila.

 

• Non-oaspeții unităților de cazare nu sunt permise în camere.

 

• Se fac măsuri speciale de curățare în cazul unui caz infectat, în conformitate cu instrucțiunile Institutului de Sănătate Publică.

 

• Angajații respectă măsuri pentru prevenirea transmiterii coronavirusului COVID-19 în timpul programului de lucru, fumatul este interzis, consumul de alimente și băuturi, în timp ce utilizarea mănușilor este obligatorie, măști (clerical sau pânză), paltoane și încălțăminte închise.

 

• Curățarea camerelor nu a fost frecventă, pentru a împiedica persoana responsabilă cu igiena să intre în contact cu o persoană potențial infectată, și astfel, pentru a preveni transmiterea virusului. Lenjeria de pat și prosoape nu vor fi schimbate zilnic, cu excepția cererii invitatului.

 

• Există o politică care oferă opțiunea de curățare și așteptare obișnuită 24 cu câteva ore înainte ca camera să fie predată invitatului, precum și opțiunea de curățare minuțioasă - dezinfectare (de exemplu: curățarea cu abur) suprafață și băi.

 

• Suprafețe realizate din țesătură, cum ar fi mobila, sunt tratate cu un aparat cu abur la o temperatură mai mare de 70 °.

 

• La sortarea așternuturilor murdare, angajații respectă regulile sanitare și poartă un șorț special de unică folosință peste uniformă., mănuși și o mască.

 

• Toate lenjeria de pat și prosoape folosite sunt depozitate în interior, saci sau saci marcați, și astfel sunt transportate la rufe.

 

• Camerele în care se depozitează separat rufe curate și murdare sunt marcate.

 

• Cărucioarele în care sunt transportate rufele în pungi închise sunt dezinfectate după fiecare utilizare.

 

• Spălătorie, lenjeria de pat și prosoape sunt spălate cu detergenți obișnuiți la temperaturi de peste 70 ° și mai sus.

 

• Dacă este necesar să angajați colaboratori externi pentru rufe și uniforme, se efectuează controlul și se respectă măsurile de livrare și colectare în conformitate cu măsurile prescrise.

 

• Avem grijă de curățenia uniformelor și a rufelor, precum și despre transportul lor în camere, restaurante și alte spații, în conformitate cu măsurile prescrise.

 

 

 

 

Recepție / WC

• Există un dezinfectant disponibil la recepție, precum și în toaletele publice (fix ca în ambalaj). De asemenea, suprafețele recepției sunt dezinfectate în mod regulat.

 

• Recepția este proiectată în conformitate cu măsurile de prevenire a virusului, cu indicarea pe podea că este necesar să păstrați o distanță de 2 metri, iar mobilierul este așezat într-un mod pentru a evita formarea cozilor și într-un mod optim pentru a regla timpul de așteptare pentru oaspeți.

 

Magazine de interes sanitar crescut

• În locurile unde mâncarea este pregătită și servită: în restaurante a la carte, restaurante tip bufet - bufet, baruri interioare și exterioare, prevederile și procedurile sanitare sunt aplicate în modul prevăzut de Institutul de Sănătate Publică.

 

• De asemenea, în aceste locuri, dezinfectarea mâinilor este obligatorie la intrare și la ieșire (dezinfectanți fixi sau agenți de ambalare), precum și punerea în aplicare a măsurilor de protecție împotriva transmiterii coronavirusului COVID-19 de către angajați.

 

• Există mijloace pentru dezinfectarea uscată a mâinilor sub formă de geluri în toate zonele din aparate fixe sau ambalaje (de exemplu. la receptie, în toaletele publice).

 

 

piscine

• Cel mai mare număr de oaspeți care pot sta în piscină în același timp este: 1 înotător pornit 5 m2.

Măsuri în caz de suspiciune că oaspetele este infectat cu virusul corona COVID-19

• Dacă oricare dintre invitați prezintă simptome care indică virusul corona COVID-19, se aplică următoarele măsuri:

 

1. Persoana responsabilă pentru implementarea procedurilor sanitare contactează imediat Institutul de Sănătate Publică, prin telefon 210 5212054 ILI 1135 să aibă cazul evaluat de un medic.

 

2. Dacă este necesară spitalizarea urgentă, datorită tabloului clinic grav al pacientului, el este transferat la cel mai apropiat centru sanitar, ca pacient suspectat de a fi infectat cu coronavirus COVID-19. În cazul în care nu există posibilitatea ca cea mai apropiată instituție de sănătate să aibă grijă adecvată a pacientului, adică dacă nu există condiții sanitare pentru admiterea sa, în acest caz, este obligatoriu să se ia în considerare posibilitatea transportării pacientului cu ambulanța sau elicopterul la cea mai apropiată instituție dotată corespunzător pentru internarea sa..

 

3. Dacă pacientul are o imagine clinică ușoară, medicul ia o probă pentru testarea de laborator pentru a confirma coronavirusul COVID-19.

 

4. Dacă medicul evaluează cazul posibil infectat cu COVID-19, persoana responsabilă de efectuarea procedurilor sanitare va contacta imediat Institutul de Sănătate Publică, prin telefon 210 5212054 ILI 1135 (în timpul 24h), să raporteze o suspiciune a unei persoane infectate și să confirme instrucțiuni cu privire la pașii suplimentari.

 

5. Un pacient cu un tablou clinic mai ușor rămâne în camera lui, până la dezvăluirea rezultatelor testelor de laborator.

 

6. În timpul acestui sejur, angajații care intră în camera pacientului sunt evitați, cu excepția cazului în care există un motiv important pentru aceasta. Dacă este nevoie, o persoană este determinată - angajați, care va fi în contact exclusiv cu invitatul, care poate fi infectat.

 

7. Un medic și personalul hotelului care va avea acces la camera în care oaspeții sunt cazați (când se suspectează că este infectat sau un oaspete când se confirmă că este infectat) sunt obligați să utilizeze mijloace de protecție ridicată, dacă ce sunt măști, ochelari, paltoane impermeabile de unică folosință. Același lucru este valabil și pentru angajații care vor menține igiena camerei în care se află persoana infectată.

 

8. Dacă se confirmă că oaspetele este infectat cu virusul corona COVID-19, acesta este transferat la un hotel special care are rolul de carantină, și mai târziu la o unitate sanitară în care au fost îngrijiți pacienții infectați cu virusul, dacă este necesară spitalizarea. Dacă prezența virusului nu este confirmată, oaspetele este cazat într-un hotel, cu instrucțiunile medicului cu privire la pașii suplimentari.

 

9. Pacientul este transportat purtând o mască chirurgicală obișnuită și într-un vehicul privat.

 

10. Dacă există un acompaniament la pacient, de exemplu soț sau soție, apoi o mască chirurgicală obișnuită este atribuită escortei, se subliniază că este necesar să se spele pe mâini de fiecare dată când intră în contact cu pacientul (sau saliva lui), și neapărat înainte de a consuma mâncare, bea sau atinge fața.

 

11. Este întotdeauna necesar să luați informații despre o rudă apropiată a pacientului, în cazul în care este necesar acordul pentru posibile intervenții, iar pacientul nu poate comunica.

 

12. Accesorii sanitare folosite (masca chirurgicala de unica folosinta, mănușă) sunt eliminate într-o coș de gunoi, pentru a preveni reutilizarea lor.

 

13. După eliminarea accesoriilor de mai sus, mâinile sunt bine spălate cu apă și săpun. Se subliniază că utilizarea mănușilor nu înlocuiește spălarea mâinilor, ceea ce reprezintă o măsură cheie de prevenire.